1. ¿Qué significa el término Sigma?
Es la decimoctava letra del alfabeto griego. La sigma minúscula tiene dos formas: al final de una palabra, se usa la forma ς; al inicio y en medio de palabra se usa la forma σ
2. ¿Por qué es importante tener capacidad de procesos en niveles de Seis Sigma?
Por que este bien implementado puede traer buenos resultados al final del proceso.
3. ¿Cómo se determina la capacidad en sigmas de un proceso?
Según la capacidad que tenga el proceso en la elaboración del producto es como se determina la capacidad en sigma.
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