1. ¿Cuál es la diferencia entre la capacidad a corto y largo plazos?
La determinación a corto plazo es cuando las actividades que se realizan en un momento determinado y en un corto tiempo y el de largo plazo es cuando las actividades se destinan en un tiempo prolongado.
2. ¿Cuáles son las diferentes fases consideradas en la metodología de mejora DMAIC?
Definir
Medir
Analizar
Mejorar
Controlar
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